研修の目的と全体像
事業規模の大小に関係なく、情報発信を始めたものの成果が上がらず、中途半端なまま放置あるいは終了してしまう例は後を絶ちません。
失速の主な要因は、無計画にスタートした場当たり的な情報発信による「効率の悪さ」です。
この研修プランは【事業目的と情報発信の不一致／知識不足による労力の無駄】をなくし、事業に情報発信を活かすための知識とノウハウの獲得を目的としています。
対象者
下記のような悩みがある、中小企業の経営者・管理職および広報責任者・担当者
- 公式SNSを始めようと考えているので、最初にポイントを知って迷いなくスタートしたい。
- 公式SNSを始めて間がなく、運営に不安や迷いがある部分をクリアにして活用していきたい。
- 公式SNSを開設したものの放置気味なので、基礎を学びなおして再スタートしたい。
※この研修プログラムは、組織の責任者と実務担当者を対象としています。（個人事業主・フリーランスの方は対象外）
研修プログラム
所要時間：120分（二部構成合計）
講義形式：スライド視聴と解説＋ワーク（記入形式）
第一部：経営者・管理職向け
- 情報発信戦略の策定
- 1-1：目的の明確化
- 1-2：媒体の選定
- 担当者の選定と環境整備
- 2-1：中の人に求められる資質
- 2-2：担当者のための職場環境
- アカウント作成時のポイント
- 3-1：アカウントの開設
- 3-2：アカウントの「顔」
- マイナスイメージの防止
- 4-1：炎上が起きる背景
- 4-2：炎上が起きた場合の対処
修了後の目標
情報発信担当者が「中の人」としてパフォーマンスを発揮するためのサポートが可能になる
第二部：情報発信実務担当者向け
- 情報発信の初期活動
- 5-1：基本方針を決める
- 5-2：フォロワー獲得
- 情報発信媒体の運用
- 6-1：通常の発信パターン
- 6-2：特殊な発信パターン
- 各媒体の活性化戦略
- 7-1：発見されるための行動
- 7-2：広められるための行動
- 公式の中の人として
- 8-1：自分の守り方
- 8-2：次へとつなぐために
修了後の目標
中の人としてのふるまい方、効率のよい運用方法、リスクヘッジを理解し行動できる
上司は担当者が実際にどんな環境でどういう仕事をするのかを理解し、担当者は上司が何を目的に仕事を任せて何をサポートしてくれるのかを理解する───そんなベストな環境をつくるために、上司・実務担当者ともに第一部・第二部両方のプログラム受講をお願いしています。
実務担当者が未定の場合や、経営者・管理職が実際の発信業務を兼ねる場合は、上司（経営者・管理職）のみで２つのプログラムを受講してください。
- 上司がSNSやインターネットの文化に対する理解度が低い。
- 人数の少ない事業所で、上層部と担当者が同じエリアで仕事をしている。
このような場合は特に、運用が続けられず挫折・実務担当者の離職など重大な問題に発展するケースが多く見られます。
企業公式SNSに関する問題発生を未然に防ぎ運営・活用を続けていくためには、実務で直面しがちな困りごとを上司が知る・上の立場や視点を実務担当者が理解する、その両輪がそろうことが重要です。
費用の目安
9,800円（税込）／1名
※カスタマイズのご要望がある場合は、別途お見積り致します。
- 商工会・行政機関・起業塾など、対面での集合研修開催については、こちらからご相談ください。
- 開催リクエスト可能（4名以上から）。開催場所についてはご相談ください。
次回の開催日時は未定です。開催リクエストは、下記のフォームから送信してください。